Модельный ряд
Пн-Пт c 09:00 до 18:00
+7 (800) 350-13-95
Обратный звонок
Обратный звонок
Напишите Ваш вопрос или кратко опишите ситуацию, в которой
нужна наша помощь, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
* Отправляя форму, Вы даете свое согласие на обработку персональных данных.

Гарантия на продукцию Биодизайн

Возврат товара

Клиент вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения - в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Если покупатель отказывается от товара, то интернет-магазин возвращает ему стоимость возвращаемого товара, за исключением расходов продавца на доставку товара от клиента до интернет-магазина.

Брак и товар ненадлежащего качетсва

Клиент может возвратить товар ненадлежащего качества изготовителю или продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока или срока годности. Клиент также вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества либо устранения обнаруженных недостатков. Возврат средств в обоих случаях производится не позднее чем через 10 дней с даты получения продавцом письменного заявления клиента о возврате товара.

Гарантия действует при условии соблюдения правил:

Аквариум установлен на родную тумбу, место установки аквариума должно быть ровным, чистым, без наличия пыли, после запуска аквариума и наличия в нем воды, его категорически запрещается перемещать или наклонять. Лампы, а так же другие расходные материалы, возврату и обмену не подлежат!

Мы предоставляем заводские гарантии на следующую продукцию:
  • Аквариумы и подставки Биодизайн - 5 лет.
  • Освещение Биодизайн - 1 год.